Ochrona w koncie

Spiderbets Casino: gra bez limitu czy gra z limitem

Grasz tylko od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu gry, przerwa w grze oraz samowykluczenie są w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Spiderbets Casino N.V. posiada licencję Gaming Control Board Curaçao nr OGL/2018/9239/393 i jest audytowane przez iTech Labs, QUINEL oraz Gaming Laboratories International.

Wsparcie

Jakie zasady obowiązują w twoim koncie?

Krótka odpowiedź na pytanie, komu zaufać i gdzie szukać pomocy, bez szukania po całej stronie.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2018/9239/393

Telefon zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

W którym momencie

Narzędzia, które trzymają grę w twoich rękach

Przydaje się w chwili, gdy chcesz mieć granicę wpłat, stawek albo czasu przy ekranie.

Ile mogę wpłacić?

Wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie, więc decyzję podejmujesz na chłodno, przed pierwszą wpłatą, a nie po przegranej.

Czy stawka wymyka się spod kontroli?

Określa górną stawkę pojedynczego zakładu; włącz go, gdy zauważysz, że stawki rosną razem z emocjami po kilku rundach.

Jak długo siedzę przy grze?

Skraca czas przy ekranie i przypomina o przerwie; warto go ustawić, jeśli gra ciągnie się dłużej, niż zakładałeś, gdy zaczynałeś sesję.

Przerwa przed powrotem

Daje chwilę oddechu bez zamykania konta: logujesz się, a gra stoi w miejscu, więc możesz wrócić, kiedy głowa odpocznie.

Przerwa krótka, wykluczenie skuteczniejsze

Zamyka dostęp do konta na czas, który sam wybierasz; to rozwiązanie dla momentu, gdy sama przerwa okazuje się zbyt krótka i potrzebna jest mocniejsza granica.

Test autooceny

Kilka pytań o twoje nawyki, które pomagają nazwać to, co czujesz; wypełnij go, gdy sam nie wiesz, czy gra wciąż jest tylko rozrywką.

Kilka minut

Limit w czterech krokach

Dobry moment to początek sesji, jeszcze przed pierwszą wpłatą, gdy głowa jest spokojna.

Gdy jesteś w swoim koncie

Wejdź w ustawienia swojego profilu i sprawdź, czy widzisz dane konta oraz adres e-mail, na który chcesz dostawać potwierdzenia.

Gdzie są narzędzia?

Odszukaj zakładkę z narzędziami odpowiedzialnej gry, w której zobaczysz limity, przerwę w grze i samowykluczenie w jednym miejscu.

Wybór między wpłatą, stawką a czasem

Zdecyduj, czy chcesz ograniczyć wpłaty, stawki czy czas gry, i wybierz wartość, która nie przeszkadza w codziennych wydatkach.

Przed zmianą i po niej

Zatwierdź zmianę i wróć do podsumowania konta, żeby sprawdzić, czy nowy limit jest widoczny; od tej chwili gra toczy się w twoich granicach.

Kiedy w domu gra ktoś młodszy

Gdy rejestruje się ktoś zbyt młody. Spiderbets Casino przyjmuje tylko osoby pełnoletnie, od 18 lat. Przed pierwszą wypłatą trzeba pokazać dowód osobisty lub paszport, więc wiek sprawdzamy dwa razy.

Blokada przed pierwszym wieczorem. Na wspólnym komputerze i telefonie zainstaluj aplikację blokującą strony hazardowe, zanim ktokolwiek z domowników zacznie grać. Takie programy działają w tle i nie wymagają pilnowania ekranu.

Rozmowa zamiast kłótni. Zamiast zarzutów zacznij od rozmowy bez obwiniania, najlepiej w spokojnym momencie dnia. Potem zadzwoń na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, gdzie doradzają również bliskim.

Sygn场ały, że czas przerwać grę

Wieczorem po grze łatwo wszystko uspokoić, rano sygnały wracają. Im wcześniej je zauważysz, tym łatwiej zatrzymasz koszty, bo limit ustawia się przed grą, a przerwa daje czas, nie diagnozę.

Sprawdź, ile z tych punktów dotyczy ostatnich tygodni.

Grasz dłużej, niż zakładałeś
Wpłaty robisz, żeby odrobić stratę
Odkładasz obowiązki na później
Ukrywasz grę przed bliskimi
Pożyczasz pieniądze na grę
Wracasz myślami do stawki w ciągu dnia
Przestajesz cieszyć się z innych rzeczy

Wsparcie blisko

Dawniej w samotności, dziś z rozmową

Zdejmuje obawę, że pomoc oznacza zgłoszenie albo koszt.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżur pod telefonem Zaufania Uzależnień Behawioralnych działa codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie liczone jest według taryfy operatora. Rozmowa jest poufna i obejmuje także bliskich. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota Anonimowi Hazardziści prowadzi bezpłatne spotkania dla osób, które chcą przestać grać. Wystarczy przyjść na miting i mówić tyle, ile chcesz. anonimowihazardzisci.org

Przerwa na godziny i wykluczenie na miesiące

Ustaw przerwę, zanim wrócisz. Krótka przerwa działa jak oddech: ustawiasz ją w koncie, gdy potrzebujesz godzin lub dni bez gry. Konto pozostaje, a dostęp wraca po wyznaczonym czasie.

Dłużej niż przerwa, bez powrotu. Samowykluczenie zamyka dostęp na długi okres i nie da się go odwrócić wcześniej. Włączasz je w koncie i przez cały czas nie możesz grać ani wpłacać.

Zamknij konto, potem zadzwoń. W Polsce nie ma jednego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to własne konto w kasynie. Po zamknięciu warto zadzwonić pod linię Zaufania Uzależnień Behawioralnych.

Wsparcie i limity

Limity, przerwa i pomoc

Gdy jedno pytanie o limit albo blokadę konta nie daje Ci spokoju, odpowiedzi masz w jednym miejscu.

Gdzie szukać pomocy, gdy bliski gra za dużo?+

Wtedy warto zadzwonić na linię wsparcia dla osób uzależnionych behawioralnie: przyjmuje ona również telefony od rodzin, codziennie od 17:00 do 22:00. Połączenie jest płatne według taryfy operatora, a osoba, która gra za dużo, może dołączyć do spotkań Anonimowych Hazardzistów; dane znajdziesz obok.

Czy limit wpłat ustawię w telefonie, czy tylko na komputerze?+

Gdy otwierasz konto w telefonie, widzisz ten sam panel co na komputerze, więc limit wpłat, zakładów i czasu gry ustawisz bez laptopa. Wszystkie narzędzia czekają w jednej sekcji profilu.

Jak poprosić obsługę o trwałe zamknięcie konta?+

Kiedy decyzja już zapadła, napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Obsługa odpowiada przez całą dobę, siedem dni w tygodniu; w wiadomości poproś też o wypłatę środków, które zostały na koncie.

Gdzie w koncie zmienić limit ustawiony wcześniej?+

Zmianę wprowadzasz w tej samej sekcji odpowiedzialnej gry w profilu, w której limit powstał. Przy każdym narzędziu widzisz zapisaną wartość, więc przed kolejną sesją sprawdź, czy nadal pasuje do Twojego budżetu.

Dlaczego przy rejestracji muszę potwierdzić, że mam 18 lat?+

Gra jest dostępna wyłącznie od 18. roku życia, więc wiek sprawdzamy przed pierwszym wejściem do kasyna, nie po fakcie. Potwierdzenie wieku chroni Ciebie i innych: konto należy tylko do osoby pełnoletniej.

Czy da się wrócić do gry przed końcem samowykluczenia?+

Nie. Samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie kończy się wcześniej, nawet gdy poczujesz się lepiej. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc blokadę ustawiasz na swoim koncie i wybierasz taki czas, który naprawdę daje Ci spokój.